Términos y Condiciones – Potenciando Talentos

La contratación de los servicios de coaching personalizado de Potenciando Talentos implican la aceptación de estas condiciones:

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

SESIONES DE COACHING

Las sesiones de coaching tienen la duración indicada en la página web de Potenciando Talentos.
Las sesiones de coaching se realizan por videoconferencia (ZOOM). Si hay algún problema técnico al momento de la sesión, buscaremos otro día u hora para llevar a cabo la sesión sin coste adicional para el cliente.
Se prohíbe grabar parcial o total las sesiones, bajo las sanciones establecidas en las leyes.
El cliente puede cambiar el día y la hora de la sesión hasta 24 horas antes sin coste alguno a través de la página web Potenciando Talentos. Pasado este tiempo, la sesión no se puede cambiar y se considerará celebrada (no se devolverá el dinero)

1. El cliente puede reagendar y recuperar la sesión perdida, pagando una cuota del 50% del costo de tu sesión.

Si el cliente no acude a su sesión de coaching en día y hora que haya reservado la sesión se considerará celebrada.
Una vez pagado cualquiera de nuestros servicios, el cliente dispone de un máximo de 3 meses para reservar sus sesiones.

REALIZACIÓN DE TEST Y RESULTADOS

Una vez completado el test, las respuestas y resultados son confidenciales.
La aplicación y resultados del test son responsabilidad del cliente y cualquier problema con el mismo se resolverá directamente con Gallup.
Una vez finalizado el test no se puede recuperar el código usado por ningún motivo.

COMPRAS DE CURSOS EN LÍNEA

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD:

Nuestra relación como coach y cliente se basa en el respeto, honestidad y confidencialidad.

Toda la información compartida en nuestras sesiones y en el Cuestionario Sobre ti será estrictamente confidencial y en ningún momento compartida con terceros salvo que haya:

A) Expreso consentimiento de las dos partes

B) Obligación judicial o policial de desvelar información.

COMPROMISOS:

1.- Acepto ser responsable de mi bienestar físico y emocional durante las sesiones de coaching, incluyendo mis decisiones y elecciones, deslindo desde este momento a la coach de cualquier decisión contraria a la moral y a las buenas costumbres que tomé en mi vida cotidiana.

2.- Entiendo que el presente coaching no debo utilizarlo como sustituto del asesoramiento por profesionales jurídicos, médicos, financieros, comerciales, espirituales u otros profesionales, entendiendo que todas las decisiones y acciones en estas áreas son exclusivamente mi responsabilidad.

3.- Estoy de acuerdo que toda información será confidencial, aceptando desde este momento que cualquier tema puede ser compartido de forma anónima e hipotética con otros profesionales del coaching con fines de consulta.

4.- Entiendo que el coaching no es sustituto del asesoramiento, psicoterapia, psicoanálisis, atención de la salud mental o abuso de sustancias y no lo usaré con esos fines.

5.- Entiendo que el coaching, es una relación coach-coachee que tengo con mis coaches, que tiene como objetivo facilitar la creación y desarrollo de metas personales, profesionales y empresariales, desarrollar y llevar a cabo una estrategia-plan para lograr dichas metas.

6.-Entiendo que el coaching es un proceso extenso que puede abarcar muchas áreas de mi vida incluyendo el trabajo, las finanzas, la salud, las relaciones, la educación y la recreación, en consecuencia la implementación de mis decisiones son de mi exclusiva responsabilidad.

7.- La coach se compromete a emplear todos los medios apropiados y convenientes para permitir el desarrollo personal y/o profesional de “el coachee”, incluído el recurso si es necesario, de un colega especialista o experto complementario.

8.- De la misma manera, me comprometo a fijar metas, elaborar planes de acción y llevarlos a cabo para que se cumpla el objetivo final del proceso de coaching; así como a analizar, confrontar y cambiar pensamientos, sentimientos y pensamientos que reconozca que puedan ser autodestructivos.

9.- Protección de datos: la coach se compromete a reunir las garantías para el cumplimiento de lo que dispone la normativa de protección de datos así como a observar y adoptar las medidas de seguridad que sean necesarias para asegurar la confidencialidad, el secreto y la integridad de los datos de carácter personal a los cuales tiene acceso y también adoptar las medidas de seguridad que sean exigibles por las leyes y los reglamentos destinados a preservar el secreto.

Aviso de Privacidad:

De acuerdo a lo previsto en la “LEY FEDERAL de Protección de Datos Personales Professional Strengths Based Coaching SAS.Declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en AV. GUADALUPE 6700 INT 331 COLONIA BUGAMBILIAS 45238 GUADALAJARA, JALISCO así como manifestar ser la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Oficina de privacidad ubicada en: Mismo domicilio.
Teléfonos de la oficina de privacidad: 5592846082
Correo electrónico: alma@potenciandotalentos.com

DEFINICIONES:

Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Titular.- La persona física (TITULAR) a quien identifica o corresponden los datos personales.

Responsable.- Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.

Transferencia.- Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Derechos ARCO.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Consentimiento Tácito.– Se entenderá que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

FINES DE LA INFORMACIÓN.– Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines: Fines fiscales., Fines económicos., Fines laborales., Fines bancarios., Otros: Fines comerciales.

FORMAS DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES.– Para las actividades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN DE FORMA DIRECTA: Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, tales como:

Correo electrónico
Nombre completo
Género
Edad
Nacionalidad
Estado civil
Nombre del cónyuge
Teléfono
Teléfono móvil
Domicilio
Fecha y lugar de nacimiento
Educación
Datos financieros
Hijos
RFC
Número de seguro social
CURP

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO DE INTERNET O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS EN LINEA, tales como:

Correo electrónico
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Género
Edad
Teléfono
Teléfono móvil

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES PERMITIDAS POR LA LEY, tales como:

Correo electrónico
Nombre completo
Género
Edad
Teléfono
Teléfono móvil
Domicilio
Educación
RFC
Número de seguro social
CURP

IMÁGENES Y SONIDOS RECABADOS POR CÁMARAS DE VIDEO-VIGILANCIA.- Las imágenes y sonidos que se rebaben por medio de cámaras de video-vigilancia serán utilizados para los fines de SEGURIDAD.

USO DE DATOS SENSIBLES.- Se consideran datos sensibles aquellos afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el presente aviso de privacidad se omite el uso de datos personales considerados como sensibles.

LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.-El responsable de la información se compromete a realizar únicamente las siguientes acciones, respecto a su información:

Realizar llamadas telefónicas
Envió de correos electrónicos
Envío de mensajes a través de plataformas de mensajería

PROCEDIMIENTO PARA HACER VALER LOS DERECHOS ARCO.- Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, los cuales se conocen como derechos Arco mismos que se refieren a la rectificación, cancelación y oposición del Titular respecto al tratamiento de sus datos personales;

El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva a los derechos Arco, en el domicilio de nuestra Oficina de Privacidad, mismo que fue debidamente señalado al principio del presente aviso de privacidad.
Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre del titular de los datos personales., Domicilio o cualquier otro medio de contacto., documentos que acrediten su personalidad e identidad., la descripción clara y precisa de los datos personales., cualquier otro documento que facilite la localización de los datos.
El plazo para atender su solicitud es el siguiente: 20 días.

TRANSMISION DE SUS DATOS PERSONALES.- Sus datos personales no pueden ser transferidos dentro y fuera del país, ni tratados por personas externas a esta empresa.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.– Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Por lo que se obliga a mantener actualizado el presente aviso, para su consulta. Esto con el fin de que “EL TITULAR” se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO y de esta forma mantenerlo al tanto de cualquier modificación mediante aviso al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

USO DE COOKIES.– En el presente aviso de privacidad se omitirá el uso de cookies, para recabar información sobres usted.

USO DE WEB BEACONS.– En el presente aviso de privacidad se omitirá el uso de web beacons, para recabar información sobre usted.

Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en el Estado de Jalisco en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.